fbpx

God kommunikation

Kender du følelsen af ikke at være tilfreds med det, du skriver? Og at du ikke helt får sagt, hvad du mener? Har du en fornemmelse af, at buskabet ikke går klart igennem? Det er vigtigt, at vi er præcise, når vi kommunikerer med andre, da modtageren bedømmer...

Anvendelse af præsentationsprogrammer

Få effektivt budskaberne ud med en flot præsentation på interne møder, salgsmøder, foredrag eller lignende. Målgruppe Medarbejdere, der skal sælge et budskab. Mål Medarbejderen kan efter endt kursus: fremstille grafisk præsentationsmateriale til f.eks. foredrag,...

Kvalitet og kundeservice

Kvalitet og ikke mindst kundeservice er vigtigt for kundens opfattelse af virksomheden. God kvalitet og god kundeservice gør, at kunden taler positivt om virksomheden, anbefaler denne til andre og fortsætter med at være kunde og desuden bringer nye til. God kvalitet...

Kommunikation og konflikthåndtering

Omgangstonen internt og på f.eks. byggepladsen er vigtig! Kunder og kolleger danner sig hurtigt et indtryk af personens adfærd og de ting, der bliver sagt. Vi tænker, at mange konflikter kan undgås ved øget fokus på kommunikation og forståelse for andres situation....

Dansk som andetsprog for F/I, basis

Tag ansvar for udenlandske medarbejderes trivsel. Integrer dine udenlandske medarbejdere ved at lære dem dansk! Øg produktiviteten og trivslen gennem bedre kommunikation. Færre budskaber vil gå tabt og medarbejderne vil samtidig rykke tættere på teamet. Målgruppe...